商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

平野ススム

事業者の所在地

郵便番号 :181-0016

住所 :東京都三鷹市深大寺2-18-16

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

連絡先:shop@ingod.jp または 050-3635-1510 / 営業時間 :10:00 - 20:00

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカード決済とコンビニ決済・Pay-easyと銀行振込がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから2日以内に発送いたします。
受注制作の作品やカスタムメイド作品は、その限りではありません。
納期については、事前にお問い合わせいただくか、ご購入後メールにてお知らせ致します。

返品についての特約に関する事項

【inGod jewelsでは『返品大歓迎!』です】
● 作品到着後30日以内、未使用の場合に限ります。フィッティングは返品可能です。
● 返送料はお客様のご都合による場合はご負担をお願いします。
● オーダー品とピアスは(衛生上の問題)、再販売不可能なため返品できません。ご了承ください。